文、圖－海生館科學教育組 陳勇輝
背景
國立海洋生物博物館（以下簡稱海生館）是國家級社教單位，其教育使命是引領社會大眾感受海洋之美、探索海洋之妙、進而喚起珍惜海洋之心。海生館以燕魚為館徽，並以體側黑白相間的條紋，比喻「川流不息」的永續發展願景。基於專業分工的原則，海生館將三大展示館與周邊遊客服務設施，委由民間企業——海景公司經營，然海生館的社會教育核心本質，並未因此有所懈怠。
博物館五大任務中，教育無疑是銜接研究、典藏與展示的關鍵環節。近年來，博物館新增的休閒娛樂功能，因融合教育元素，使活動內容不僅生動有趣，更能促進深度學習。作為典藏與研究的轉譯窗口，教育乃透過巧思，轉化艱深的科學研究成果與海洋標本等典藏品，讓其變得簡單易懂、生動有趣，從而搭建起博物館與社會大眾溝通的橋樑。無論是透過導覽解說、科學闖關攤位，或是動手作、自我探索的課程等方式，教育都是博物館不可或缺的核心功能。
2013年於南非雙城水族館（Two Oceans Aquarium）所舉辦，每4年一次的國際水族館年會中，許多水族館同業已經明確指出：優化水族館教育內容，將成為經營管理的關鍵目標之一，而非僅以引進新奇生物作為行銷手段。2024年，國際博物館協會更明訂「研究與教育」為博物館應當彰顯的核心功能，由此可知，博物館教育的重要性不亞於研究典藏。
他山之石
美國蒙特利灣水族館（Monterey Bay Aquarium）在更新展示時，曾面臨艱難的抉擇。一派主張增設新的主題館，以引進前所未見的奇特生物為亮點，另一派則主張強化現有展示教育的功能。兩派主張各有理據，互不相讓。前者依循以往傳統水族館「求新求變」的經營概念，透過新奇物種激發遊客好奇心；後者則認為，透過深化學習，遊客能獲得更深度的參訪體驗，進而提升重訪水族館的意願，因此應強化教育內涵。
進退兩難之際，館方決定透過以全美為範圍的問卷調查，蒐集市場的真實聲音。出乎意料之外，在200萬份問卷調查結果顯示，大多數人更期待水族館加強海洋生物教育功能，而非僅靠引進新物種來吸引遊客。這項調查結果顛覆了傳統水族館以新物種展示為核心的經營模式，也突顯出未來展示更新時，應將教育深化納入首要策略考量。
專業分工 各司所職
海生館開館之初，由於展示館導覽解說與遊客服務的工作都已交由民間企業負責，科學教育組（以下簡稱科教組）的存在價值曾一度遭到質疑。然而，導覽解說僅是教育活動的一部分，若將博物館的教育侷限於此，無疑是對其價值的誤解。事實上，當代博物館教育的範疇，早已遠超社會大眾的想像。
目前，海生館教育任務由政府部門的科學教育組與委外企業海景世界公司共同承擔。後者負責館內的日常導覽解說，以及「夜宿海生館」、「一日企鵝飼育員」等收費體驗活動。科教組（含圖書館）則擔任非營利性教育活動，如「海洋種籽教師培訓」、出版海洋生物圖鑑與科普書籍，並建構海洋學習網（如iOcean），提供無所不在的海洋教育學習平台。此外，科教組也持續支援十二年國民教育課綱中海洋議題融入課程，這是一項持續的任務。
國立博物館是政府推動各類政策的關鍵場域。海生館每年吸引百萬以上的參觀人次，是宣導國家政策的重要平臺，特別是社會教育政策與弱勢族群受教權落實。這些具社會價值的非營利性教育任務，皆為科教組不可推諉的責任；而民間企業則扮演輔助推進的角色，協力支援相關工作。
無所不在 無時不有
面對快速變遷的社會，海生館海洋教育該如何應變？創新並非憑空而生，而是建立在過往經驗與資源盤整的基礎上，簡而言之，創意即是「創造新的生意」，賦予教育更強的市場競爭力。海生館的教育之創意應從展現海洋生物生命之美出發，針對展示物種，如魚類、珊瑚礁無脊椎生物、海龜、白鯨與企鵝等保育明星，開發多元學習活動。隨著多媒體影音科技技術進步，數位教材的應用已相當普及，生成式AI更是當前教育發展的趨勢。如何善用AI大數據分析與智慧化書寫能力，推動博物館創新，將是未來教育人員必須面對的課題。
此外，創新教育活動不僅應與館內展示主題相輔相成，還應突顯本館特色，藉此提升遊客的學習體驗，並創造額外收益。需要特別留意的是，海生館雖是社會教育單位，但並非社會福利救濟單位，合理的教育活動收費乃是維持品質的必要條件。活動費用可以優惠，但儘量避免免費，免得被濫用。
海洋教育不應受限於地理位置，而應以更靈活的方式推廣。舉例來說，日本縣立水族館曾將小型卡車改裝為小型水族箱，將活體生物運送到偏鄉地區進行教育推廣，或是參與縣市政府所舉辦的科學市集，以吸引更多民眾接觸海洋教育。此外，搭配海洋生物標本與教材教具（如海報、照片）舉辦巡迴展覽，亦是擴展教育影響力的可行方式。
當代博物館的教育功能已超越傳統框架，但也仍無法完全由數位科技所取代，唯有保持跨領域的創新思維，才能真正推動博物館教育的進步。教育人員必須透過持續學習與創新，才能設計出生動有趣的活動，達成與時俱進的學習目標。
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